Veel gestelde vragen

Wat ontvangt u als er een pakket bij Lorno Designs gekocht wordt?

Een pakket van Lorno Designs bestaat uit het ontvangen van de hoeveelheid opgegeven eigen foto's geëdit in de gewenste kleuren.

Hoe verloopt het proces na aankoop van een pakket?

Upload één foto van de kamer/keuken/ruimte waar jij een kleurverandering op wilt toepassen.
Selecteer doormiddel van de kleurencirkel of door het uploaden van een foto met de gewenste kleur(en) erop welke kleur je op jouw muur wilt zien. Pas deze stap zo vaak toe als het aantal gewenste kleuren die je in het pakket hebt aangeschaft.
Wachten... Lorno Designs gaat nu hard aan de slag om de kleuren op de foto's te editen.
Binnen 2 weken ontvang je de foto's terug via de ingevulde mail.
Schrijf een review of maak gelijk jouw kleurkeuze!

Wat gebeurt er als ik niet tevreden ben met mijn ontvangen foto's?

Mocht de klant niet tevreden zijn met het resultaat kan er altijd contact opgenomen worden via lornodesigns@hotmail.com, team Lorno Designs doet er alles aan om zo snel mogelijk de gewenste service te leveren om de klant toch tevreden te behouden.

Hoe draagt Lorno Designs bij aan een duurzamere wereld?

Lorno Designs zorgt voor een duurzame kleurkeuze en een vermindering van de bijdrage aan een consumptiemaatschapij. Hierdoor hoeven klanten niet oneindig veel test verfpotten aan te schaffen wat veel minder uitstoot en onnodige aankopen verminderd!
Daarnaast werkt team Lorno Designs vanuit een thuisbasis. Overleg vindt via Zoom plaats waardoor een grote kost aan reis uitstootkosten verminderd wordt.

Duurt het ontvangen van de eindfoto's standaard 2 weken of soms korter?

Dit verschilt per pakketgrootte. Pakketten met veel kleuren zullen langer duren dan pakketten met minder kleuren. Hierop gebaseerd verschilt de wachttijden.

Waar bevinden de adviesgesprekken zich?

De adviesafspraken bevinden online via Zoom plaats. Dit zorgt voor efficiëntie voor zowel de klant als Lorno Designs!

Hoe ontvang ik mijn cadeaukaart?

Een cadeaukaart wordt ontvangen in je mail box. Hier zal een kortingscode in staan die op de site bij het afrekenen ingevuld kan worden. Wegens duurzaamheid overwegingen wordt een cadeaukaart alleen van de mail verstuurd.